物业公司经理岗位职责
2、接受院方对服务质量的考核监督，不断提升客户满意度；
3、负责所属营运点的员工招聘、培训、考核和激励，培养团队；
4、对营运点的预算执行和成本控制负责；
5、与客户保持友好、有效沟通，完成公司要求的各项任务。
物业公司经理岗位职责篇2
1、负责购物中心图纸审核与确认、工程前期介入、接管与验收；
2、负责与施工单位、监理单及相关职能部门的沟通协调；
3、负责审核和监督各项目所需设备的采购需求；
4、负责供应商选择、供应商关系维护，组织相关服务供应方进行招投标工作的开展；
5、负责制定和完善工程管理、维修管理及技术档案资料管理等制度；
6、负责指导和监督购物中心物业设施、设备、系统运行、检查、保养、维修工作的日常运行管理和监督；
7、负责审核购物中心项目设备设施的&39;年度保养计划，并监督实施情况；
8、协助审批购物中心项目设备更新、工程改造、重大维修计划；
9、制定物业管理制度，协助制度的贯彻与执行，并对执行情况进行监督。
物业公司经理岗位职责篇3
1、承担公司园区、厂房、仓库等产业载体项目销售/租赁经营指标的达成，负责招商策略、思路与方案的制定，经管理层批准后有效地推进与实施，包括：
1)项目的前期市场调研、市场定位，确立招商思路和策略;
2)制定项目招商方案，确定时间计划以及业务流程和过程管理制度;
3)项目的招商推广方案制定及实施;
4)客户来访接待、选址跟进、商务条件谈判以及销售/租赁合同签订;
5)客户进场对接协调;
6)项目的客户台账及销控动态管理。
2、公司招商渠道的搭建及日常维护。
3、招商团队的管理。
物业公司经理岗位职责篇4
1、根据公司发展目标的需求，组织项目全体人员开展日常管理和服务工作;
2、负责管控项目环境清洁绿化、客户服务、设施设备管理、社区文化活动管理等工作， 确保项目的服务品质不断提升;
3、负责组织与开发商的物业接管验收;
4、依据公司年度工作计划，审核所管辖部门编制的年度工作计划，跟踪、分析计划执行情况，保证本项目工作的有效运行;
5、负责项目各部门人员工作岗位、职责的合理安排，并负责对所管辖人员的工作绩效进行合理的考评;
6、与小区业主及周边单位保持良好的关系，定期开展项目各部门人员的培训工作。
物业公司经理岗位职责篇5
1.负责制定项目年度、月度管理计划，并监督各部门落实，确保各项工作按计划有效实施完成;
2.指导项目各项业务的开展，资源整合，对项目日常管理进行监督和巡查，发现管理上的不足，及时调整，确保现场的管理品质及年度指标达成;
3.根据项目运营情况，制定相应的管理措施和计划，负责处理重大投诉和突发事件;
4.监督外判单位的`管理工作，确保外判业务符合公司服务要求。
5.对项目各专业管理人员进行业务能力、岗位匹配度的评估，制定并落实有效的辅导计划，打造高绩效的团队;
6.负责与政府部门、开发商、运营单位等外部单位建立良好的公共关系;
7.负责本项目客户沟通平台的建立和维护，提出有效改进办法及建议并实施;
8.定期根据督导情况、客户满意度调查等各类信息，对工作进行总结分析，不断提升现场客户服务水平;
物业公司经理岗位职责篇6
1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的.职能及工作的能力。
2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系。
3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况。
4、妥善处理一切紧急及突发事件。
5、负责监管项目资产（如会所、车位、房屋等）的运行情况。
6、负责协调和管理绿化、保安等相关工作。
7、完成完成物业费收缴率达标。
8、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。
物业公司经理岗位职责篇7
1、熟悉政府相关法律法规，坚持执行各项政策、法律、法令及公司的经营管理方针、政策、指示、规定等;
2、负责统筹工程物管部的`的制定、实施及部门管理工作;
3、配合财务预算做好部门年度预算，负责控制物业管理费用支出和成本;
4、负责管理区域内的安全管理工作，并定期落实检查，发现问题立即落实整改;
5、负责对外包单位选聘及监督管理;
6、负责拟定商户有偿服务标准，报公司审批后落实执行;
7、负责管理区域内新进商户及二次装修商户工程条件和施工图纸审核;
8、每日主持召开部门例会，听取工作汇报，布置工作任务，解决实际问题，改进管理办法，促进工作发展;
9、每日巡视管理区域内外各场所及部门各班组工作情况，检查服务质量，对问题及时发现，及时解决;
10、负责部门员工的工作绩效考评，督促下属管理人员的日常工作，检查各项工作的落实完成情况，并正确评价、培训管理人员，做好人员的考核工作;
11、负责与相关政府机构(管辖派出所、供电、供水、供气、消防、物业科)等建立良好的业务关系，协助有关部门开展各项工作;
12、负责编制和实施管理区域内的各类工程改造，严格把控工程质量及工程费用;
物业公司经理岗位职责篇8
1、全面负责所管辖项目的物业服务工作，编制项目年度工作规划、计划和预算，按要求完成全年各项工作指标。。
2、执行公司各项管理制度，控制成本，对项目的整体经营运作、财务收支状况进行监控、并采取改善措施确保项目财务目标达成。
3、负责项目客户投诉问题处理，及时、有效的应对项目各项突发事件，控制风险，减少损失。
4、负责建立健全、执行公司的各项管理规章制度及物业运营流程，带领物业团队为客户提供良好服务。
5、根据公司质量标准，对项目各部门管理工作进行业务培训指导、检查、监督和绩效考核评价。
6、与甲方/政府部门关系的建立和维护，加强与相关部门的联系和沟通，合理调配人员，确保各项目标责任、管理服务的实施。
物业公司经理岗位职责篇9
1、协助所辖项目的管理工作，全面统筹物业服务中心工作;
2、定期检查物业管理服务费和其它有关费用的收缴情况，保证管理费收缴指标按时完成;
3、根据项目实际情况，编制和修改安防、客服、环境、绿化、工程等板块的.服务标准和规章制度并监督落实;
4、根据服务标准，监督落实项目日常的保洁、绿化、四害消杀等工作，对外聘单位服务品质进行考评监督;
5、协调部门内部客服、安防、保洁和工程板块工作
6、组织实施业户满意度调查，整理分析数据，形成分析报告并向上汇报;
7、负责本部门的团队建设，定期组织各项业务技能培训，不断提高服务品质和团队成员素质技能;
物业公司经理岗位职责篇10
职责描述：
1、完成写字楼需求客户的信息开发及整理工作。
2、通过良好的沟通了解客户的详细需求,并和客户建立相互信任的合作关系。
3、利用专业知识为客户推荐合适的解决方案。
4、帮助客户安排实地看楼的时间、流程等相关工作。
5、协助开发商与客户通过沟通协商达成共赢的租赁条件。
任职要求：
1、热爱销售工作,为人正直、诚信、有团队合作意识。
2、有强烈的企图心,有灵性,学习能力强。
3、具有良好的语言表达和沟通能力。
4、欢迎应届毕业生。
物业公司经理岗位职责篇11
1、负责写字楼项目的工作计划及预算制定及日常运营的`成本管控；
2、负责环境绿化、清洁、客服、消杀、招商管理制度及作业流程的制定与实施，环境类体系文件的推动和执行；
3、负责写字楼项目的安全工作，保证各项安全防范措施的执行，做好写字楼消防、安全工作；
4、负责管理和协调客户反馈/投诉问题，协调甲方、公司各部门、租户之间的关系，督促和指导费用收缴，不断提高客户的服务标准和质量；
5、统筹做好项目沟通协调解决各种遗留问题，确保项目工作正常，维护公司良好声誉；
6、负责制定、修订、完善各项规章制度、工作流程及相关规范性文件；
7、负责部门团队的管理、培训和考核工作。
物业公司经理岗位职责篇12
经理是住宅区实施物业综合管理的责任人，对业主和住宅区业主委员会负责，保证住宅的环境舒适优美、房屋及公共设施完好、机电设备运转正常、水电供应正常、文化娱乐活动丰富多彩，住户生活宁静。除带头遵守各项房管法规、政策法令及社区的各种规章制度外，还必须履行下列职责：
一．根据房管法规、政策法令、社区的.各种规章制度和住宅物业管理合同规定的条款，实行“管理目标、经济指标”责任制，对住宅区的房屋、公共设施组织验收、接管，对住宅区的交通车辆治安、卫生绿化、维修养护、财务收支及有关小区建设、社区文化等实施全面管理。
二．主持、审查、签定对外的各项经济合同。
三．结合住宅区的实际，建立、健全各项规章制定，检查、督促员工认真贯彻、执行，并督促员工坚持原则，秉公办事，敬业守纪，维护集体荣誉。
四．组织员工学习政治、业务，严格按培训制度培训各类员工，提高管理服务水平。加强员工的团结协作，定期对员工进行考核；公正、公平地评价员工的工作和奖惩员工，关心员工的生活、福利，调动员工的积极性。
五．审批房屋、公建设施的维修、养护计划和住户装修申请，组织维修人员按时保质完成各项任务，并检查督促住户按规定进行装修。
六．坚持“取之于民、用之于民”的收费和使用原则，审批资金收支，严格按财务制度办事，努力增收节支，合理使用管理费，不得挪作他用或向住户乱摊派，乱收费。
七．对外来参观访问和住户来信来访，要热情接待，接受居民监督，提高服务质量，及时处理住户投诉，坚持定期回访制度，听取合理化建议，并根据住宅区一体化管理的特点，结合实际，总结、推广管理新经验，提高管理水平。
八．参加物业管理业务培训，不断提高自身素质，完善小区各项管理规章制度和岗位责任制度。
九．组织开展社区文体娱乐活动，根据管理规章制度的要求举办文体娱乐竞赛和各种培训班，丰富居民的生活内容，搞好精神文明建设。
十．积极配合有关部门做好住宅区有关的工作。
物业公司经理岗位职责篇13
1、贯彻执行总经理室下达的各项指令，全面负责项目的日常经营管理工作，对管辖项目的经营指标、安全生产指标及满意度指标负责;
2、配合公司的服务质量要求，制定管辖项目的工作计划、财务预算方案，负责控制物业管理成本支出。每月提交有关物业项目的.运作报告，做出分析、改善建议;
3、监督公司各类规章制度、决议与检查事项的落实情况，并按规定向上级反馈;
4、对所管理项目的安全品质承担全部责任，积极与上级和政府相关部门处理好关系，维护公司社会品牌形象，为公司经营提供良好的外部环境保障;
5、负责物业公司团队建设招募及规范内部管理，指导和培训下属的日常工作，对各项任务进行分解，监督工作任务的完成情况与质量。
6、主持过大型物业管理项目整体运作，有知名楼宇管理经验，对物业的前期筹备和后期物业管理等方面具有丰富的经验。具备独立编制大型物业项目的前期物业管理方案的能力;具备搭建新项目物业管理团队和物业管理服务体系的建设能力;
物业公司经理岗位职责篇14
(1)负责餐厅标准化管理，制定并完善后厨各项服务标准程序和操作规程，检查厨房所属各岗位员工的操作规范，检查各岗位人员的&39;服务态度、服务流程，保证餐饮质量，监督各岗位做好卫生清洁工作。
(2)负责食堂成本预算工作，配合厨师长对食堂整体运营成本负责。控制各类食材、饮品等产品标准规格和要求，正确控制毛利率和成本。
(3)维护良好的的客户关系，妥善处理客人投诉。
(4)组织每周制订菜单，推进菜品研发和质量的监督管理工作。
(5)负责食品安全、消防安全管理，认真执行食品卫生法，组织开展各类安全培训，把住卫生质量关，严防病从口入，严防食物中毒。
(6)推动餐厅人员技能和能力培养工作的开展。
物业公司经理岗位职责篇15
1、承担公司租赁经营指标的达成，负责招商策略、思路与方案的制定、推进与实施，包括：
1)项目的前期市场调研、市场定位，确立招商思路和策略;
2)制定项目招商方案，确定时间计划以及业务流程和过程管理制度;
3)项目的招商推广方案制定及实施;
4)客户来访接待、选址跟进、商务条件谈判以及销售/租赁合同签订;
5)客户进场对接协调;
2、公司招商渠道的搭建及日常维护。
物业公司经理岗位职责篇16
1、贯彻执行总经理室下达的各项指令，全面负责项目的日常经营管理工作，对管辖项目的经营指标、指标及满意度指标负责；
2、配合公司的服务质量要求，制定管辖项目的、财务预算方案，负责控制物业管理成本支出。每月提交有关物业项目的运作，做出分析、改善建议；
3、监督公司各类规章制度、决议与检查事项的落实情况，并按规定向上级反馈；
4、对所管理项目的安全品质承担全部责任，积极与上级和政府相关部门处理好关系，维护公司社会品牌形象，为公司经营提供良好的外部环境保障；
5、负责物业公司团队建设招募及规范内部管理，指导和培训下属的日常工作，对各项任务进行分解，监督工作任务的.完成情况与质量。
6、主持过大型物业管理项目整体运作，有知名楼宇管理，对物业的前期筹备和后期物业管理等方面具有丰富的经验。具备独立编制大型物业项目的前期物业管理方案的能力；具备搭建新项目物业管理团队和物业管理服务体系的建设能力；
物业公司经理岗位职责篇17
1.在公司总经理的领导下，制定、贯彻、执行各物业服务中心设备管理方面的规章、制度。
2.对各物业服务中心的备品备料进行同意管理，制定相应的管理规定;
3.与财务部一起对物料的采购进行审核、监控，做好成本控制;
4.对存放与各物业服务中心的工器具实行统一管理、统一调配制定相应的管理规定;
5.检查、监督、指导各物业服务中心设备主管的工作。
6.负责组织设备的使用、维护、革新改造直至报废的整个使用过程的管理工作，使设备始终处于良好的技术状态。
7.在安全、可靠、经济、合理前提下，与采购小组及时供给各设备所需的物料，做好物料综合利用的工作。
8.统一调配公司各物业服务中心的维修人员，组织人力、物力及时完成住户提出的报修要求，为住户提供良好的工作、生活条件。
9.组织编制各种设备的保养、检修计划，原材料采购计划，并组织实施。
10.组织收集、编制各种设备的技术资料、图纸，做好设备的技术档案管理工作。
11.组织拟定设备管理、操作、维护的各种程序文件和技术标准，并监督执行。
物业公司经理岗位职责篇18
1、业务标准管理：全面负责所管辖项目日常管理工作，监督各项业务标准的落地实施，保证本项目的高质量运转；
2、计划制定：组织制定项目的各项年度目标与计划，包括业务目标与计划和预算目标与计划、服务目标与计划等；
3、经营管理：根据项目不同阶段和客户要求，拓展经营项目，以达成年度业绩指标；
4、品质管理：制定客户满意度提升计划，针对问题跟进落实情况，确保客户满意度的&39;提升；
5、危机处理：负责组织项目紧急突发事件的预防和处理；
6、品牌运营：对外负责对外与政府部门建立良好的公共关系等，维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系；及时掌握物业管理外部资源信息，及项目区域内的行业信息，协助市场部进行业务外拓；对内建立良好的客户关系，及时妥善处理各类投诉，处理好与业主的关系；
7、团队管理：负责项目人才团队建设，前期人才团队组建，后期人才团队配置、培养等；
8、积极响应集团及区域公司号召，完成领导安排的其他工作。